Eigenes Serviceportal
Zentral. Personalisiert. Intuitiv.
Das Serviceportal ist die zentrale Plattform für alle Service-, Wartungs- und Supportprozesse. Hier laufen alle Daten, Aufgaben und Zugriffe übersichtlich zusammen.
Details
Das Serviceportal von ERIQ bietet eine Whitelabeling-Möglichkeit, QR-Code-Integration für die Maschinenidentifikation und personalisierte Zugänge für unterschiedlichste Nutzergruppen. Es vereint Aufgaben, Alarmierungen, Fernzugriffe und Datenanalysen in einer intuitiven Oberfläche. Support-Tickets und Ersatzteilbestellungen können einfach und direkt aus dem Portal erstellt werden. Mit der Web-App haben Sie jederzeit Zugriff – egal wo Sie sich gerade befinden.
- Zentrale Plattform für Maschinen-, Alarm- und Aufgabenübersicht
- Whitelabeling für individuelles Branding mit eigenem Design
- QR-Codes für einfache Maschinenidentifikation vor Ort
- Personalisierte Zugänge für Techniker, Operatoren und Kunden
- Direkte Erstellung von Support-Tickets und Ersatzteilbestellungen
- Integration von Alarmen, Fernzugriff, Datenanalyse und Aufgaben
- Zugriff über die eigene Web-App
- Intuitive Bedienung für reibungslose Abläufe
